Buongiorno, sono un infelice assistito che per colpa dell'inefficienza di via Paolini ha dovuto fare TRE ore di fila per prenotare una visita diabetologica di controllo (quindi periodica semestrale)...In precedenza tale pratica veniva svolta direttamente al piano primo dove c'era l'u.o. di diabetologia, quindi senza ore ore di attesa. Da questo mese avete deciso di unificare la richiesta di appuntamento con tutte le altre, anzi di restringerne la possibilità, visto che possiamo solo andare allo sportello, anziché usare il ReCUP, non potenziando però l'efficienza dello sportello!!!!!stamattina come testimonia il mio numero di prenotazione allo sportello (detto anche "eliminacode?!?") delle 11, sono riuscito a prenotarmi solo alle 13.30...visto che dietro allo sportello operavano solo tre persone la mattina persino due solamente il pomeriggio...Ora non sarebbe il caso di ritornare al vecchio sistema, non affollando ancora di più degli sportelli che già faticano di loro?
Grazie per il disservizio.
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