Ieri sera la sottoscritta ha avuto un grandissimo dolore al petto , lato destro , con perdita di sensi, mio marito mi ha portato urgentemente al pronto soccorso di XXXXX.
I medici del pronto soccorso prontamente mi hanno effettuato un e.c.g. risultato alterato e mi hanno consigliato di effettuare un analisi del sangue degli enzimii. Mi hanno trasportato con l'autombulanza all'ospedale XXX a ostia, ( codice Giallo) alle ore 20.30. quando sono giunta li, il dolore andava meglio e la mia pressione era ritornata quasi normale.
Mi hanno effettuato un e.c.g. dicendomi che dovevo aspettare la visita del medico, la mia lista di attesa era di 3 persone avanti a me.
Alle ore 21.30 chiedevo il responso del mio e.c.g. e un infermiera gentile mi ha detto che non c'era nulla di alterato.
Ho chiesto se dovessi aspettare ancora molto, visto che il medico doveva effettuare questi prelievi ogni 2 ore ( sempre che lo ritenesse necessario) avrei sicuramente fatto l'alba,.forse la lettiga era più indicata per persone con codice rosso.
Intanto il tempo trascorreva, eravamo giunti all'1 di notte senza che il medico avesse effettuato una visita.
a quel punto chiedo di voler andare via, visto e considerato che dopo circa 5 ore di attesa nulla era stato fatto.
chiedo che mi venga rilasciata copia del referto,e orario di entrata e uscita dell'ospedale con il consenso del paziente.
mi sono sentita rispondere che non era possibile , perchè dovevo aspettare il medico.
a quel punto ne è nata una discussione sul fatto che, io sono stata trasportata con l'autombulanza....( quindi c'è una registrazione di entrata) non sono un ectoplasma .......
Perchè non deve esserci una registrazione di uscita ... in questo caso ore 1.00 di notte con la responsabilità del paziente?.
Nessuno mi vietava di andare via alle ore 21.30, recarmi a casa a dormire, e ritornare alle 6 di m attina a farmi visitare dal medico....( tanto non aspettavano altro che l'apertura del laboratorio per effettuare i prelievi) evidentemente la mia situazione non era grave... Allora perchè farmi aspettare?..( parlo della sottoscritta ma è un problema di tutti i pazienti. ) Perchè c'è questa procedura?.. se esiste una registrazione d'ingresso , deve esserci anche una registrazione di uscita.
non si possono aspettare 10 ore per attendere un medico che ti dica....signora lei ha semplicemnete un dolore intercostale , può tornare a casa..
fortunatamente non ho mai avuto problemi medici, ma Vi posso assicurare che all'interno dei pronto soccorsi si vive in condizioni estreme, a svantaggio di tutti quegli utenti che pagano fior di tasse per la sanità, e sono poi costretti ad effetuare i vari protocolli medici a pagamento in altre strutture.
Lettera firmata
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